EmmeAccip Logo
  • Strona główna
  • Usługi
  • O nas
  • Blog
  • Kontakt

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez EmmeAccip z siedzibą w Szczecinie, ul. Krzysztofa Kolumba 61, 70-035 Szczecin.

2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między EmmeAccip a Klientem.

3. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na wszystkie jego postanowienia.

§2. Definicje

1. Usługodawca - EmmeAccip, firma świadcząca usługi renovacji łazienek.

2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy.

3. Usługi - wszelkie prace związane z renovacją łazienek świadczone przez Usługodawcę.

4. Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem.

§3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Kompleksowa renovacja łazienek
  • Projektowanie wnętrz łazienek
  • Instalacje sanitarne, wodne i kanalizacyjne
  • Instalacje elektryczne w łazienkach
  • Układanie płytek i innych wykończeń
  • Doradztwo techniczne i projektowe

2. Szczegółowy zakres usług określa każdorazowo zawierana umowa.

§4. Proces realizacji zamówienia

1. Konsultacja wstępna: bezpłatne omówienie potrzeb Klienta i wstępna wycena.

2. Pomiar i projekt: dokładny pomiar pomieszczenia i przygotowanie projektu.

3. Wycena szczegółowa: przygotowanie dokładnej kalkulacji kosztów.

4. Podpisanie umowy: zawarcie umowy na świadczenie usług.

5. Realizacja: wykonanie prac zgodnie z harmonogramem.

6. Odbiór: protokolarny odbiór wykonanych prac.

§5. Obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Wykonania usług zgodnie z umową i obowiązującymi normami
  • Użycia materiałów zgodnych ze specyfikacją
  • Zachowania terminów realizacji
  • Zapewnienia wykwalifikowanej kadry
  • Utrzymania porządku na placu budowy
  • Przestrzegania przepisów BHP

§6. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do:

  • Zapewnienia dostępu do miejsca wykonywania prac
  • Dostarczenia mediów niezbędnych do wykonania prac
  • Terminowej zapłaty wynagrodzenia
  • Współpracy w zakresie odbioru prac
  • Informowania o wszelkich zastrzeżeniach w trakcie realizacji

§7. Ceny i płatności

1. Ceny usług są ustalane indywidualnie dla każdego zamówienia.

2. Podstawą rozliczenia jest podpisana przez strony umowa.

3. Płatności następują zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.

4. Standardowy harmonogram płatności:

  • 30% zaliczka przy podpisaniu umowy
  • 40% w trakcie realizacji prac
  • 30% przy odbiorze końcowym

5. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca może naliczyć odsetki ustawowe.

§8. Terminy realizacji

1. Terminy realizacji są ustalane indywidualnie w każdej umowie.

2. Termin realizacji może ulec wydłużeniu w przypadku:

  • Siły wyższej
  • Opóźnień w dostawach materiałów
  • Zmian w projekcie na życzenie Klienta
  • Problemów technicznych wykrytych w trakcie prac

§9. Gwarancja i rękojmia

1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace na okres 24 miesięcy od daty odbioru.

2. Gwarancja obejmuje wady powstałe z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy.

3. Gwarancja nie obejmuje:

  • Normalnego zużycia eksploatacyjnego
  • Uszkodzeń powstałych przez nieprawidłowe użytkowanie
  • Uszkodzeń spowodowanych przez osoby trzecie
  • Wad materiałów objętych odrębną gwarancją producenta

§10. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie w terminie 14 dni od wykrycia wady.

2. Reklamacja powinna zawierać:

  • Opis stwierdzonej wady
  • Datę wykrycia wady
  • Żądanie Klienta

3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§11. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone winą umyślną lub rażącym niedbalstwo.

2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za świadczone usługi.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie i utracone korzyści.

§12. Ochrona danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami i Polityką prywatności.

2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy i prowadzenia działalności gospodarczej.

§13. Siła wyższa

1. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań z przyczyn niezależnych od niej.

2. Siłą wyższą są w szczególności: klęski żywiołowe, wojna, strajki, pandemie, akty władzy publicznej.

§14. Rozwiązywanie sporów

1. Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania wszelkich sporów.

2. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygać będą sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.

3. Do umów z Klientami będącymi konsumentami stosuje się przepisy o ochronie konsumentów.

§15. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2024 roku.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.

4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.

§16. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 91 123 45 67
  • Adres: ul. Krzysztofa Kolumba 61, 70-035 Szczecin
EmmeAccip Logo

Profesjonalna renovacja łazienek w Szczecinie. Tworzymy przestrzenie marzeń z najwyższą dbałością o szczegóły.

Facebook Instagram LinkedIn

Usługi

  • Renovacja łazienek
  • Projektowanie wnętrz
  • Instalacje sanitarne
  • Doradztwo

Firma

  • O nas
  • Realizacje
  • Blog
  • Kontakt

Prawne

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

© 2024 EmmeAccip.com. Wszystkie prawa zastrzeżone.